Annas Sehnsucht und der Schmerz um Jonas haben sie auf das Dach eines Hochhauses getrieben. Jonas tut alles, um sie zu retten, doch leider bewirkt seine Anwesenheit bei Anna genau das Gegenteil. Heinrich macht ihm klar, dass er sich dringend von Anna entfernen muss und sorgt schließlich mit Gewalt für Jonas’ Verschwinden. Als Anna kurz davor ist zu springen, taucht überraschend ein Fremder neben ihr auf und verwickelt sie in ein Gespräch. Anna durchschaut schließlich, dass der Unbekannte sie vom Sprung abhalten will und ist tatsächlich gerührt, als er zugibt, selbst einmal in einer solchen Situation gesteckt zu haben. Ein Moment von besonderer Nähe entsteht zwischen den beiden. Was Anna nicht ahnt, hinter dem mysteriösen Fremden verbirgt sich ihr größter Erzfeind … Während seiner Gehaltsverhandlung mit David bemerkt Tom plötzlich eine junge Frau auf dem Hochhausdach gegenüber. Während er ihr spontan zu Hilfe eilt, erfährt Carla über David von der Aktion. Ihr passt es gar nicht, dass Tom den Helden ausgerechnet für Anna Broda spielt. David nutzt die Gelegenheit, Carla gegen Anna aufzuwiegeln. In Carla wächst ein Dorn der Eifersucht … Natascha versucht, ihre Trauer um Jonas im Alkohol zu ertränken. In der Agentur muss Steffi aufgeregte Kunden vertrösten, weil Natascha einmal mehr Termine verpasst und der Arbeit fernbleibt. Schließlich ereilt sie zu allem Überfluss auch noch ein Anruf von Betty: Natascha ist im Rausch handgreiflich geworden …