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Auf www.gamestar.de wird oft und eifrig kommentiert, was an sich eine tolle Sache ist. Doch zuweilen frustriert uns der Umgangston, mit dem sich unsere User zu Wort melden. Gleichzeitig muss ja etwas hinter diesem Verhalten stecken. Wie also verhalten sich unsere User? Was frustriert sie und wie gehen wir hinter den Kulissen auf User-Feedback ein? In diesem Talk schneiden Community-Manager Philipp Elsner und Chefredakteur Michael Graf das Thema an, geben den Ball aber an die Zuschauer weiter. Was haben unsere User dazu zu sagen?
Auf www.gamestar.de wird oft und eifrig kommentiert, was an sich eine tolle Sache ist. Doch zuweilen frustriert uns der Umgangston, mit dem sich unsere User zu Wort melden. Gleichzeitig muss ja etwas hinter diesem Verhalten stecken. Wie also verhalten sich unsere User? Was frustriert sie und wie gehen wir hinter den Kulissen auf User-Feedback ein? In diesem Talk schneiden Community-Manager Philipp Elsner und Chefredakteur Michael Graf das Thema an, geben den Ball aber an die Zuschauer weiter. Was haben unsere User dazu zu sagen?
