Wer eine Nachricht vermitteln und sichergehen will, dass der Empfänger wirklich alles richtig versteht, sollte die Aussage so formulieren, dass es auf allen Ebenen möglichst wenig Spielraum für Fehlinter-pretationen gibt. <br />Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Nachricht trotz aller Vorsicht nicht richtig verstanden worden ist, scheuen Sie sich trotzdem nicht, einzugreifen und Sie genauer zu erläutern. Wenn Sie als Empfänger der Botschaft unsicher sind, fragen Sie lieber nach, bevor Sie falsche Annahmen treffen.
